サポート

Wonder Photo BoxのファームウエアVer.2.2.1(本体内部のソフトウエア)の更新について

平素は富士フイルム製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。以下の説明をご覧いただき、アップデートをお願いいたします。
安心バックアップサービス有料プラン契約をご検討されているお客様におかれましては、必ず本バージョンアップを実施した後、ご契約いただけますようお願いします。また、現在、安心バックアップサービス有料プランをご契約されているお客様におかれましても、お早めに本バージョンアップの実施をお願いします。ご登録されているクレジットカードの有効期限がきれ、情報を更新していただく場合に本バージョンアップが必要となります。

【対象製品】
Wonder Photo Box PB-20J
【対象バージョン】
Ver2.1.1 / Ver2.2.0
【ファームウエア修正内容】
Ver.2.2.1へ変更

このファームウエアの更新により、下記の機能が追加・変更されます。

・新クレジット決済システムに対応

ファームウエア更新手順
ファームウエア更新手順の概要
  1. Wonder Photo Boxの電源を入れ、ご家庭のインターネット回線に接続します。(モバイルWiFiルーターのご利用はおすすめしません)
  2. ホーム画面のメニュー下部にある[設定]を選択します。
  3. [設定]画面が表示されるので、メニュー下部にある[バージョンアップ]を選択します。
  4. 表示される案内に従って操作を進めて下さい。
  5. [バージョンアップ]を選択して「新しいバージョンが見つかりません。」と表示されるまで、2~4を繰り返します。

    ========================
    新しいバージョンが見つかりません。
    現在のバージョン:2.2.1
    現在のROMバージョン:2.1.0
    ========================

    と表示されたら、バージョンアップは完了です。

    ※現在のバージョンが上記でない場合は、通信状況等を見直して、再度2~4を実施して下さい。

  6. 一旦電源をOFF(電源ボタンを長押ししてください)してから、再度電源を入れてください。

バージョンアップが完了しない場合は、インターネット接続状況をご確認下さい。
バージョンアップ作業に必要な時間は、インターネットの接続環境によって異なります。固定回線で10分から30分ぐらいかかる場合があります。

ファームウエア更新手順の詳細

ファームウエア更新手順を詳しく説明しています。手順が判らない方は、下記「ファームウエア更新の詳細手順」をご覧ください。

インターネット環境がないお客さまで、ファームウエアの更新を希望される方は、下記お客さま相談窓口にお申込みください。

[ Wonder Photo Box相談窓口 ]
TEL. 050-3786-1601
※受付時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)